O vídeo, que mostra passageiros acuados e o interior do veículo completamente molhado pelas chuvas, gerou uma onda de indignação nas redes sociais e colocou a empresa sob os holofotes da fiscalização pública/Reprodução
O jornalista Rodrigo Bocardi, através do quadro BocaTV Empresas, deu voz a uma denúncia grave que expõe as condições precárias enfrentadas por passageiros que viajam entre o Sudeste e o interior baiano. O caso ganhou visibilidade em todo o país após a exibição de imagens enviadas pela passageira Ieda Mendes, que registrou o teto de um ônibus da Viação Novo Horizonte jorrando água durante o trajeto de 1.700 km entre São Paulo e Ibipitanga. O vídeo, que mostra passageiros acuados e o interior do veículo completamente molhado pelas chuvas, gerou uma onda de indignação nas redes sociais e colocou a empresa sob os holofotes da fiscalização pública.
A denúncia ganha um contorno ainda mais delicado pelo fato de Ieda estar acompanhada de seu filho de 9 anos, diagnosticado com autismo nível 3 de suporte. A mãe relatou o desespero de enfrentar goteiras incessantes em uma viagem de longa duração sem receber qualquer auxílio da equipe de bordo. Segundo o relato levado a Bocardi, os motoristas foram informados sobre a situação e solicitados a realizar a troca do veículo, mas limitaram-se a dizer que nada poderia ser feito, ignorando o sofrimento da criança e o desconforto dos demais usuários que pagaram R$ 622 pela passagem.
Diante da repercussão nacional, Rodrigo Bocardi cobrou publicamente um posicionamento da @viacaonovohorizonte, questionando não apenas a falta de manutenção da frota, mas a postura omissa diante de uma situação de emergência. A cobrança agora é para que órgãos reguladores tomem providências imediatas para evitar que cenas de desrespeito ao consumidor, como as exibidas no BocaTV, continuem a se repetir nas estradas brasileiras.
Itarantim Agora

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