Ilustração
Você já caiu em algum golpe online? A sensação de impotência é terrível, mas existem formas de se prevenir, principalmente se você tem mais de 50 anos. Com a expansão dos serviços financeiros digitais no Brasil, o número de golpes virtuais também tem crescido.
Uma pesquisa recente do Fórum Brasileiro de Segurança Pública, em parceria com o Datafolha, revelou que entre julho de 2024 e junho de 2025 cerca de 24 milhões de brasileiros foram vítimas de fraudes financeiras envolvendo PIX ou boletos bancários.
Embora as tentativas de golpe atinjam pessoas de todas as idades, os idosos estão entre os grupos mais vulneráveis, especialmente em fraudes bancárias, enquanto os jovens lideram as ocorrências relacionadas a compras online
Segundo Livia Silva, gerente de Prevenção a Fraudes do Banco Mercantil, instituição financeira voltada ao público 50+, o segredo está em agir rapidamente. “Assim que perceber que caiu em um golpe, o mais importante é agir rápido. O primeiro passo é bloquear o canal de comunicação com o golpista e entrar em contato com o banco pelos canais oficiais. Também é essencial registrar um boletim de ocorrência e reunir comprovantes que ajudem na investigação”, orienta a especialista.
Especialistas alertam público 50+ sobre como se proteger no uso do PIX e nas transações online
Você já caiu em algum golpe online? A sensação de impotência é terrível, mas existem formas de se prevenir, principalmente se você tem mais de 50 anos. Com a expansão dos serviços financeiros digitais no Brasil, o número de golpes virtuais também tem crescido.
Uma pesquisa recente do Fórum Brasileiro de Segurança Pública, em parceria com o Datafolha, revelou que entre julho de 2024 e junho de 2025 cerca de 24 milhões de brasileiros foram vítimas de fraudes financeiras envolvendo PIX ou boletos bancários.
Embora as tentativas de golpe atinjam pessoas de todas as idades, os idosos estão entre os grupos mais vulneráveis, especialmente em fraudes bancárias, enquanto os jovens lideram as ocorrências relacionadas a compras online.
Segundo Livia Silva, gerente de Prevenção a Fraudes do Banco Mercantil, instituição financeira voltada ao público 50+, o segredo está em agir rapidamente. “Assim que perceber que caiu em um golpe, o mais importante é agir rápido. O primeiro passo é bloquear o canal de comunicação com o golpista e entrar em contato com o banco pelos canais oficiais. Também é essencial registrar um boletim de ocorrência e reunir comprovantes que ajudem na investigação”, orienta a especialista.
Livia destaca que a agilidade é fundamental para aumentar as chances de recuperação dos valores e evitar novas ocorrências. O Banco Central, inclusive, criou o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que permite bloquear valores na conta do recebedor em casos de suspeita de fraude, com análise que pode durar até 10 dias.
A especialista reforça que a educação digital é uma das ferramentas mais eficazes para reduzir o número de golpes. “Muitas fraudes se baseiam em engenharia social, ou seja, na manipulação emocional e na falta de atenção das vítimas, mais do que em falhas tecnológicas. Quanto mais informadas as pessoas estiverem sobre as táticas usadas pelos criminosos, menor é a chance de caírem em armadilhas”, explica.
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